FAQs

Was ist die Anti-Loch-Garantie
Unsere Anti-Loch-Garantie sichert dir hochwertigen Schutz: Sollte dein Produkt innerhalb der Garantiezeit ein Loch bekommen, ersetzen wir es kostenlos oder bieten dir eine passende Lösung an.

Wie lange gilt die Anti-Loch-Garantie
Die Garantie gilt für 12 Monate ab Kaufdatum. In dieser Zeit kannst du dich jederzeit bei uns melden, wenn ein Loch entsteht – wir kümmern uns darum.

Was muss ich tun, um die Garantie in Anspruch zu nehmen
Ganz einfach: Schick uns ein Foto des beschädigten Produkts zusammen mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer Lösung.

Gilt die Garantie für alle Produkte
Unsere Anti-Loch-Garantie gilt für alle Produkte, bei denen dies auf der Produktseite ausdrücklich angegeben ist. In der Regel betrifft das vor allem unsere Premium-Textilien wie Socken und Shirts.

Was passiert, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist
Sollte dein Produkt nicht mehr vorrätig sein, bekommst du entweder ein gleichwertiges Ersatzprodukt oder einen Gutschein – ganz nach deiner Wahl.